CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA ONLINE DE PRODUCTOS VITRUVIO GAMES Y LOS USUARIOS (en adelante, “Condiciones Generales”) 

1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN

 a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre D. IBAI TRUEBA CAMPO (en adelante, “D. IBAI TRUEBA CAMPO” o bien ”VITRUVIO GAMES”) y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web de http://vitruviogames.es (en adelante, el “Sitio Web”), adquieran los a) Los datos identificativos de D. IBAI TRUEBA CAMPO que son los que se detallan a continuación: 

  • D. IBAI TRUEBA CAMPO (IBAI TRUEBA CAMPO). 
  • NIF nº 30.691.439-D.
  • Domicilio social sito en Calle Las Tejeras nº 30, Torre 2, 3º 2, Logroño (La Rioja)
  • Dirección electrónica: info@vitruviogames.es  
  • Número de teléfono: 611 741 611

b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido marcando producto y cantidad del mismo que deseen adquirir. 

2. NATURALEZA DEL SITIO WEB 

a) Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características: 

ï Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio peninsular español. 

ï En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición. 

ï En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica. 

ï En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que D. IBAI TRUEBA CAMPO. 

b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos adquiridos a través del Sitio Web. 

3. PRODUCTOS OFRECIDOS 

a) D. IBAI TRUEBA CAMPO publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable. 

b) D. IBAI TRUEBA CAMPO garantiza que el precio de los Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido. 

c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta. 

d) D. IBAI TRUEBA CAMPO podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.

e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. IBAI TRUEBA CAMPO se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento. 

f) El precio de cada Producto incluye los gastos de envío del Producto al domicilio del Cliente siempre y cuando la compra supere los 60 €.

g) D. IBAI TRUEBA CAMPO garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web. En el supuesto que un Producto en concreto se encuentre temporalmente pendiente de reposición, D. IBAI TRUEBA CAMPO se compromete a indicarlo mediante la manifestación “pendiente reponer stock”. En el supuesto de que un producto no se encuentre en stock, D. IBAI TRUEBA CAMPO lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas. 

4. SISTEMA DE COMPRA 

a) El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en el carrito de compra y rellenar la información solicitada. 

5. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO 

a) El Cliente recibirá una factura en formato papel sin cargo adicional y podrá solicitar, en el caso que así lo desee, el envío de la correspondiente factura en formato electrónico. El envío de la misma se remitirá a la dirección de correo electrónico debidamente indicada por el Cliente. 

b) De conformidad con el Real Decreto 1619/2012 de 30 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, la fecha límite para la emisión de las facturas por parte de D. IBAI TRUEBA CAMPO será el día 16 del mes siguiente a aquel en que se haya realizado la compra por parte del Cliente.

 c) El pago de los pedidos deberá realizarse mediante cargo en la tarjeta de crédito o débito, o Bizum. 

6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS 

a) Los Productos de D. IBAI TRUEBA CAMPO son repartidos al domicilio de los Clientes en vehículos equipados para que los Productos lleguen en óptimas condiciones de conservación a la dirección de destino. 

b) Horarios de entrega: El pedido se entregará de lunes a viernes, excepto festivos. 

c) Zonas de reparto: D. IBAI TRUEBA CAMPO repartirá sus productos a todo el territorio peninsular y Portugal.

d) Gastos de transporte: Los gastos de entrega en domicilio por pedido serán de un total de 4.99€, a menos que el pedido supere los 60€ en cuyo caso serán gratuitos e indicado en el correo electrónico referido en el Apartado 5(a) anterior.

e) Plazo de entrega: El pedido será entregado al domicilio indicado por el Cliente en un plazo máximo de UNA (1) semana desde la fecha de la recepción de la transferencia bancaria de conformidad con lo previsto en el Apartado 5(c) anterior. 

D. IBAI TRUEBA CAMPO no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.

Los plazos de entrega son aproximados, aunque D. IBAI TRUEBA CAMPO intentara ajustarse a ellos.

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Sobre estos productos únicamente se admitirá su cambio si fuera deseo del cliente. Si no quisiera el cliente realizar el cambio solicitado, por cualquier motivo propio o ajeno, se procederá a la devolución del producto a cambio del importe final pagado por el producto. El plazo de cambio / devolución para estos productos será de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido (sujeto a existencia de stock en caso de devolución). Para poder ser cambiado, el producto deberá estar en perfecto estado, sin haber sido usado, y conservar su embalaje original.

El plazo de devolución para estos productos será de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Para poder ser devuelto, el producto deberá estar en perfecto estado, sin haber sido usado, y conservar su embalaje original.

En cualquier caso los costes de envío correrán a cargo del cliente.

8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS 

a) Si, en el momento de su entrega al Cliente por parte de D. IBAI TRUEBA CAMPO, el Producto presentara defectos o faltas de conformidad con lo acordado entre las Partes, el Cliente podrá solicitar a D. IBAI TRUEBA CAMPO de forma motivada la sustitución del Producto, salvo que ello fuera objetivamente imposible o desproporcionado de conformidad con la legislación aplicable. La comunicación se realizará de conformidad con lo previsto en el Apartado 11 posterior. 

b) De conformidad con el artículo 123.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, D. IBAI TRUEBA CAMPO responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, siempre y cuando la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del Producto. 

c) El Cliente deberá informar a D. IBAI TRUEBA CAMPO sobre la existencia de las citadas faltas de conformidad en el plazo de DOS (2) MESES desde que tuvo conocimiento de las mismas. d) De confirmarse la existencia de faltas de conformidad en el Producto, D. IBAI TRUEBA CAMPO llevará a cabo la sustitución del mismo sin coste alguno para el Cliente, dentro de un plazo razonable que no será superior a quince (15) días tras la recogida del Producto por parte de D. IBAI TRUEBA CAMPO. En caso de que no fuera posible la sustitución del Producto, el Cliente podrá optar entre (i) solicitar una rebaja del precio del mismo proporcional a la falta de conformidad existente en el Producto o (ii) resolver el Contrato. Ello no obstante, la resolución no procederá cuando la falta de conformidad del Producto sea de escasa importancia, de conformidad con la normativa aplicable. 

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS 

a) El Cliente podrá desistir de la compra realizada en el plazo de siete días naturales desde que efectuó el pago de la misma, según se ha explicado en el apartado 5 (c) anterior

10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Consultar la Política de Privacidad.

11. COMUNICACIONES. 

A los efectos del presente condicionado general, y para cualquier comunicación que sea precisa entre D. IBAI TRUEBA CAMPO y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a D. IBAI TRUEBA CAMPO mediante correo electrónico (enviado un mensaje a axiailus@gmail.com o bien mediante comunicación escrita dirigida D. IBAI TRUEBA CAMPO (Calle Las Tejeras nº 30, Torre 2, 3º 2, Logroño, (La Rioja)). 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO. 

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Logroño (La Rioja), España.

Product added to wishlist
Product added to compare.
En esta página usamos cookies propias y de terceros, las preferimos con toppings de chocolate o de arándanos con chocolate blanco, pero por desgracia no funcionan igual. Si queréis podéis leer más al respecto aquí.